Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform pepper0, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform pepper0, termasuk pelawat yang melayari tapak tanpa akaun berdaftar, ahli berdaftar, serta mana-mana pihak yang mengakses perkhidmatan kami melalui aplikasi mudah alih atau antara muka web.
pepper0 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami syarat terkini yang terpakai.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan Pengguna
Syarat Pendaftaran
Untuk mendaftar akaun di pepper0, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan merupakan penduduk atau warganegara Malaysia yang sah. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa proses pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon, dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang pengguna adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal tanpa sebarang notis lanjut.
Keselamatan dan Kerahsiaan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada anda memberi kebenaran atau tidak kepada pihak lain untuk menggunakannya.
Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau kata laluan anda telah diketahui oleh pihak lain, anda dikehendaki memaklumkan kepada pasukan sokongan pepper0 dengan segera melalui e-mel di [email protected] dan menukar kata laluan anda tanpa berlengah.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna platform pepper0 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang dilarang, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada pepper0.
- Memalsukan identiti, menggunakan maklumat peribadi orang lain, atau memberikan butiran palsu semasa proses pendaftaran atau pengesahan akaun.
- Mencuba untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat sistem, atau ketidakkonsistenan dalam permainan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, penggodaman, atau aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan platform atau pengguna lain.
- Berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada pepper0.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pembekuan baki, dan jika perlu, tindakan undang-undang mengikut peruntukan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Pembayaran, Deposit, dan Pengeluaran dalam MYR
Deposit dan Kaedah Pembayaran
Semua transaksi kewangan di platform pepper0 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang disokong termasuk pemindahan bank melalui FPX (merangkumi bank-bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Deposit diproses secara segera atau dalam tempoh yang dinyatakan oleh penyedia pembayaran berkenaan.
Amaun minimum deposit tertakluk kepada had semasa yang ditetapkan oleh platform dan boleh berubah tanpa notis awal. Semua deposit yang berjaya dilakukan tidak boleh dibatalkan setelah transaksi disahkan oleh sistem pembayaran.
Proses Pengeluaran
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun pepper0. pepper0 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran, khususnya untuk amaun yang melebihi had tertentu atau dalam situasi yang meragukan.
Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja bergantung kepada bank penerima dan status pengesahan akaun. pepper0 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Dasar Akaun, Had Liabiliti, dan Harta Intelek
Penggantungan dan Penutupan Akaun
pepper0 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk: pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan, atau atas budi bicara mutlak platform setelah penyiasatan dalaman. Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, baki yang tinggal dalam akaun mungkin ditahan bagi tujuan penyiasatan.
Had Liabiliti pepper0
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, pepper0 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kehilangan data, atau kerosakan peralatan. Pengguna menggunakan platform atas risiko mereka sendiri.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform pepper0, termasuk logo, reka bentuk grafik, teks, kod sumber, antara muka pengguna, dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif pepper0 dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubahsuai, atau menggunakan mana-mana elemen ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pepper0.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform pepper0 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. pepper0 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dihubungkan. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tersebut adalah tertakluk kepada terma dan syarat masing-masing pembekal.
Undang-undang yang Terpakai dan Hubungi Kami
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform pepper0 akan diselesaikan melalui bidang kuasa eksklusif mahkamah-mahkamah yang berkompeten di Malaysia.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, haram, atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap telah dipisahkan daripada terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahan dan kebolehdapat dikuatkuasakan peruntukan-peruntukan yang tinggal.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan pepper0 melalui:
- E-mel: [email protected]
- Sembang langsung: tersedia selepas log masuk ke akaun anda di halaman Log Masuk
- Halaman Soalan Lazim: Soalan Lazim pepper0
Terma & Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan pepper0 berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian atau persefahaman terdahulu yang berkaitan dengan perkara yang sama.
Ada Soalan Lanjut?
Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang platform pepper0, pasukan kami sedia membantu.